해외 거주 우리 국민들의 영사민원 업무 서비스를 이제는 시간과 장소에 구애받지 않고 휴대폰 앱으로 쉽게 이용할 수 있는 서비스가 시작되었다는 소식입니다.
9월15일부터 시행된 [ 영사민원24앱 ] 이라는 모바일 앱이 바로 그것입니다.
그동안 웹페이지 (http://consul.mofa.go.kr) 를 통해서 가능하던 온라인 민원서비스가 이젠 손쉽고 편하게 인간의 여섯번째 손가락이라고도 하는 핸드폰 속에서도 손쉽게 처리할 수 있는 세상이 되었네요.
아직은 시행초기여서인지 에러가 자주 발생한다는 의견들이 있습니다. 저는 깔아두기만 하고 업무처리를 안해봤기 때문에 아직 제가 경험한 건 없는데, 먼저 사용하신 분들 중에 에러에 대한 사례들이 좀 있었습니다. 아무래도 첫 시도여서 그렇겠죠? 시간이 좀 지나면 보다 안정화된 서비스를 공급할 수 있을 것이라 봅니다. IT 강국 대한민국이니까요~~!! ㅎㅎ
◆ 앱 다운로드 안내
현재는 안드로이드용만 가능하네요. 구글 플레이스토어에서 검색 후 앱 내려받기 하시면 되겠습니다. 애플용 앱은 10월중 서비스 시작 예정이라고 합니다.
◆ 민원업무 신청
재외국민등록 신청, 재외국민 변경 & 이동 신고, 귀국신고, 문서발급 사실 확인, 민원처리현황 조회
◆ 민원업무 안내
재외국민, 여권, 공증, 가족관계, 국적, 병역, 순회영사 등
◆ 추후 추가 예정 서비스
재외공관 방문예약, 여권 재발급 등의 영사민원 24 홈페이지(http://consul.mofa.go.kr)의 여러 서비스가 10월중에 추가로 앱에서도 사용할 수 있도록 추가 제공 될 예정이라고 합니다.
재외국민들을 위한 외교부의 서비스도 이제 < 포노사피엔스 > 시대에 발맞춰 나가는 모습이 고무적이네요. 편하게 잘 사용해서 많은 도움이 되는 서비스가 되길 기대합니다.
♠ 중-필-베 3개국 생활하면서 아이들 키우고 일도 하는 맘갓드였습니다.
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